Termini e Condizioni di Utilizzo – PsicologoZen.it
1. Premessa
Il presente documento definisce i termini e le condizioni di utilizzo della piattaforma psicologozen.it (di seguito “Piattaforma”), gestita da PSICOLOGOZEN, ocietà con sede operativa a 2607 W Beverly Blvd, Montebello, California 90640, e sede legale a Avenida Mexico Coyoacan 321, Colonia Xoco, C.P. 03330, Benito Juarez, Città del Messico, titolare del marchio "PsicologoZen.it" (di seguito. "Azienda")
Accedendo alla Piattaforma, l’Utente dichiara di:
Avere almeno 18 anni,
Essere di nazionalità italiana residente all’estero,
Accettare integralmente i presenti Termini e Condizioni.
2. Oggetto del Servizio
La Piattaforma ha lo scopo esclusivo di facilitare il contatto tra utenti italiani residenti all’estero e psicologi italiani regolarmente iscritti all’Albo degli Psicologi.
⚠ Non viene offerta psicoterapia, né diagnosi cliniche, interventi d’emergenza, trattamenti medici o psichiatrici.
La Piattaforma eroga solo servizi di supporto psicologico.
3. Requisiti dei Professionisti
Tutti i professionisti presenti sulla Piattaforma:
Sono psicologi iscritti all’Albo degli Psicologi italiani (non psicoterapeuti),
Operano in modo totalmente autonomo e come liberi professionisti con Partita IVA,
Hanno autocertificato la propria iscrizione all’Albo e la regolarità fiscale,
Sono unicamente responsabili del supporto psicologico fornito.
La Piattaforma non instaura alcun rapporto di lavoro dipendente con i professionisti.
4. Natura del Servizio
Registrandosi su psicologozen.it, l’Utente prende atto che:
Sta richiedendo un servizio di supporto psicologico,
La responsabilità esclusiva per la qualità, contenuto e risultati delle sessioni è in capo al singolo professionista,
La Piattaforma non risponde in alcun modo per danni diretti o indiretti connessi alle attività svolte dagli psicologi.
5. Limiti di responsabilità
La Piattaforma non offre:
Interventi in caso di crisi suicidaria o urgenze psichiatriche,
Diagnosi o cure mediche,
Supporto psicoterapeutico.
Se l’Utente si trova in condizioni di emergenza, deve contattare immediatamente i servizi sanitari locali o un pronto soccorso.
⚠ PsicologoZen.it non può essere utilizzato in situazioni d’emergenza o da soggetti con ideazioni suicidarie attive.
6. Privacy e trattamento dei dati
Tutti i dati personali degli Utenti vengono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
I dati sono gestiti attraverso server situati all’estero, protetti da sistemi di sicurezza informatica.
I professionisti sono tenuti al rispetto delle normative sulla privacy e alla riservatezza dei dati, secondo il Codice Deontologico degli Psicologi.
La Piattaforma adotta misure tecniche per tutelare la sicurezza degli utenti e non traccia gli IP a fini promozionali o di profilazione.
7. Gestione e pagamenti
I pagamenti degli utenti internazionali sono gestiti tramite Stripe e destinati all’impresa responsabile del marchio psicologozen.com, con sede in 321 Avenida México, Coyoacán, Messico.
I bonifici verso i professionisti italiani vengono effettuati da PSICOLOGOZEN società con sede operativa a 2607 W Beverly Blvd, Montebello, California 90640, e sede legale a Avenida Mexico Coyoacan 321, Colonia Xoco, C.P. 03330, Benito Juarez, Città del Messico, titolare del marchio "PsicologoZen.it" (di seguito."Azienda").
I professionisti sono autonomamente responsabili dell’emissione della fattura al cliente, secondo la normativa fiscale italiana.
8. Uso della piattaforma
L’Utente si impegna a:
Fornire informazioni veritiere,
Non utilizzare la piattaforma in modo illecito o per scopi diversi dal supporto psicologico,
Non registrarsi se minorenne o in condizioni cliniche che richiedano un intervento medico urgente.
9. Modifiche
La Piattaforma si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e avranno effetto immediato.
10. Foro competente
Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Londra, Regno Unito, salvo diversa previsione inderogabile di legge.
PER INFORMAZIONI E SUPPORTO info@psicologozen.com Ultimo aggiornamento il giorno 23/05/2025